Presentació de Finestra Confort

Finestra Confort som una empresa familiar catalana amb dues generacions dedicades a les finestres. El meu pare va iniciar el projecte i jo, qui et presenta aquesta introducció, en Jordi Bell-lloch, el dirigeixo actualment.

"Més que finestres"

No et puc dir que ho recordi, però m'han explicat (i he explicat) tantes vegades aquesta petita història, que és com si la recordés. A mitjans dels 80, poc després de la seva entrada al mercat espanyol, la multinacional alemanya Kömmerling buscava persones que se sumessin al seu projecte com a fabricants de finestres i portes de PVC. Tot i que en aquells anys el PVC era ja un material amb gran presència a França, Gran Bretanya i Alemanya, a Catalunya i a Espanya era encara un desconegut. I aquí és quan comença l'aventura de COTEC, amb un equip de persones entre les que hi havia el meu pare, arrancant un dels primers tallers de PVC de Catalunya.

Després de tants anys (i moltes peripècies) hem anat ampliant els nostres serveis que, sovint sota la paraula "finestra", inclouen els tancaments d'una casa, com la teva, que requereixen d'unes altes prestacions i d'un servei d'instal·lació exclusiu. 

Així doncs, quan parlem de finestres ens referim a finestres de PVC i d'alumini, portes d'entrada de PVC, d'alumini o d'acer, portes cuirassades, portes de garatge seccionals, mallorquines i porticons d'alumini, cortines de vidre per a terrasses i porxos i pèrgoles de vidre, i als complements com persianes, cortines tècniques i mosquiteres. 

Com t'anem explicant al llarg de les diferents seccions de la pàgina web, hem anat creant forts vincles al llarg dels anys amb marques de referència a nivell europeu, que ens permeten oferir-te un producte exclusiu.

"Més que confort"

Sóc el mitjà de tres germans, amb la Marta, la gran, i l'Anna, la petita. Des de ben petits les finestres han format part de la família. També des de petit, les finestres han sigut una bona excusa per acompanyar al meu pare a fires i a visites de fàbriques per diferents llocs d'Europa.

No m'he parat massa a pensar-hi, però és molt possible que aquest fos el caldo de cultiu que em portés a estudiar enginyeria industrial. Acabada la carrera, mogut per l'impuls de conèixer món, vaig viure un temps a Kosova, Mèxic i Polònia. A la tornada em vaig incorporar per primera vegada, de manera activa, a COTEC. 

En aquell moment era ja una empresa important, amb presència a Catalunya, País Basc i sud de França, en les línies de negoci de reforma a client final, instal·lació en obra nova d'obres petites, mitjanes i grans, i en exportació. Ambtot, i crec que això no ho he explicat mai, en aquell moment em costava molt veure com aquell projecte es podia alinear amb el meu impuls per comprometre'm a formar part activament d'alguna causa que contribuís a fer millor el món.

Amb la crisi financera i immobiliària del 2008 ens vam veure obligats a reestructurar el projecte, tancant tota la part industrial i orientant l'activitat de manera exclusiva a la renovació de finestres i portes de particulars.

Durant aquests anys vaig anar comprenent que justament COTEC i Finestra Confort no són per mi un negoci, sinó que són la causa que contribueix activament a fer millor el món. El meu compromís amb aquesta causa és absolut.

La visió de Finestra Confort

A Catalunya hi ha uns 1.177.000 immobles destinats a habitatge. D'aquests, més de 867.000 es van construir abans de l'any 1990. De la totalitat d'immobles catalans, uns 830.000 són habitatges unifamiliars, uns 238.000 contenen entre 2 i 9 habitatges i uns 108.000 contenen entre 10 i més de 40 habitatges.

Resumint, avui, a Catalunya, hi ha unes 2.600.000 finestres que necessiten ser renovades. Hi ha també més de 500.000 porxos i terrasses que poden ser condicionats.

La renovació de les finestres i el condicionament de les terrasses i porxos d'aquests habitatges tenen un impacte molt gran sobre la millora del confort i benestar de les persones que hi viuen. Així mateix, l'impacte sobre la millora de l'eficiència energètica d'aquests habitatges ha assolit una importància cabdal, contribuint en una reducció del cost per aconseguir les condicions de confort i en una reducció de les emissions de CO₂ . 

Dins d'aquest context, la visió de Finestra Confort és convertir-nos una empresa de referència a tota Catalunya per a la renovació dels tancaments com els de casa teva, contribuint a la millora del teu confort i reduint la despesa energètica i les emissions de CO₂ .

Els eixos sobre els que s'orienta l'activitat de Finestra Confort per tal de complir la nostra missió són els següents:

1. Superar les expectatives dels nostres clients a través d'uns productes d'altes prestacions i d'un sistema d'instal·lació exclusiu.

2. Proporcionar oportunitats de creixement a les persones de l'equip, creant un entorn de convivència i desenvolupament constant, en el que les persones de l'equip se sentin part implicada i assumeixin la responsabilitat de la seva feina diària sobre els objectius i propòsit de Finestra Confort.

3. Optimitzar i digitalitzar els processos contribuint en una evolució constant del servei ofert als clients i de les condicions de treball de les persones de l'equip, i en la millora contínua de la productivitat i rendibilitat, que reverteixen en el desenvolupament de l'empresa.

4. Actuar com a element de protecció i millora de la sostenibilitat mediambiental a través de la millora de l'eficiència energètica dels habitatges, reduint la despesa energètica i les emissions de CO₂ dels habitatges i millorant les condicions de confort i benestar.

Les teves finestres. La nostra il·lusió.

L'equip de Finestra Confort estem organitzats en tres àrees principals. A l'àrea d'administració hi treballen les dues Annes i la Fani. A l'àrea d'operacions i muntatges, dirigida per en Dani, una persona amb una història molt semblant a la meva, hi treballen la Marizol, responsable de compres, i en David, el nostre responsable tècnic. Dins de l'àrea d'operacions hi ha l'equip d'instal·ladors, amb en Rafael i en Jordi, i en Jaume i en David, que porten a la casa tota una carrera professional, en Juan i en Cristian, en Dani, en Jose i en Sergio i l'Isma i en Bru. També dins de l'àrea d'operacions hi ha en Josep, l'autèntic Messi de les finestres, a cavall entre la gestió logística i les instal·lacions. La tercera àrea és la comercial, amb un equip dedicat a assessorar-te a qualsevol punt de Catalunya i format per la Quimi, la Rosa Maria, l'Elena, en Jordi i en Carles.

Et puc assegurar que no som perfectes. Tampoc podem ser l'empresa que et pugui oferir els serveis més barats. Però si el nostre propòsit encaixa amb les teves expectatives, et garanteixo que tot l'equip de Finestra Confort treballem cada dia amb el compromís de donar el millor de nosaltres mateixos per complir-les.